Alquiler de vehículos de Amsterdam City Center

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Amsterdam City Center

Servicios de la oficina

  • Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.

  • No disponible en esta ubicación

    Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.

  • No disponible en esta ubicación

    No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!

    Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.

  • No disponible en esta ubicación

    Recogidas fuera del horario de atención:

    La recogida de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. En el caso de recogidas fuera del horario de atención es posible que deba seguir unos pasos adicionales que podrá consultar en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

    Devolución fuera del horario de atención:

    La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!

Políticas de alquiler

  • Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa de 8,50 EUR incluyendo IVA (21 %) por día.

  • Todos los grupos de automóviles están disponibles para todos los arrendatarios mayores de 18 años, excepto los grupos de automóviles grandes, premium y de lujo, que están disponibles solo para arrendatarios a partir de los 25 años. La edad máxima para alquilar es 80 años.

  • Los vehículos pueden conducirse en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y el Vaticano (zona 1). Todas las islas se excluyen de los viajes transfronterizos. Los viajes a Noruega y Suecia solo están permitidos entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre. En los casos en los que se solicite, los vehículos también podrán conducirse en Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y la República Checa (zona 2).Los vehículos estándar, de tamaño grande, premium y de lujo, así como de las marcas Audi, BMW, Mercedes y Volkswagen, no están autorizados a entrar en la zona 2. Se aplicará un recargo de 5,00 EUR por día en viajes transfronterizos a la zona 2. No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo, excepto en viajes a países de la zona 2. Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado sin autorización previa supondrá el incumplimiento del contrato y, por lo tanto, el cliente pagará todos los gastos de recuperación.

  • Arrange Online and Save MoneyAndTime
    Limit your liability and avoid extra costs by choosing a coverage option. By choosing extra options online you benefit from the best pricing.
    Collision Damage Waiver And Theft Protection (CDWTP) reduces liability in the event of damage or theft of the vehicle when no responsible third party is identified. If not included, CDWTP is an optional coverage available to purchase. If purchased or included in the rate the deductible for the car categories Mini, Economy, Compact, Intermediate and Full-Size is 900 EUR, for the car categories Full Size SUV, Premium and Luxury it is 1200 EUR and for Special vehicle category it is 3000 EUR.
    This product only covers damages to the body of the vehicle. It does not cover roof, tires, rims, and windows, broken/loss of keys, or contamination of fuel. Damage to the underbody and/or roof due to collision with bridges, tunnels, overhanging structures, etc. is excluded from the damage cover unless a force majeure can be proved.
    Before purchasing CDWTP it is advised to determine if a personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage, or impound fees. If CDWTP is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. CDWTP is not insurance.

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. Para todos los alquileres con devolución en otra oficina (nacionales o internacionales), es necesario obtener una autorización antes de la llegada o en el mostrador de alquiler. Si el arrendatario devuelve el vehículo con devolución en otra oficina sin la autorización, o bien lo devuelve en cualquier otra oficina que no sea la oficina de devolución indicada en su contrato de alquiler, se le cobrará un recargo de repatriación adicional.
    Las devoluciones en otra oficina nacionales pueden realizarse entre las oficinas de alquiler de Alamo/Enterprise/National en los Países Bajos.
    Solo es posible realizar devoluciones en otra oficina internacionales en determinadas oficinas de aeropuertos y estaciones de ferrocarril de Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania y Luxemburgo.

  • Los vehículos se proporcionan con el depósito lleno de combustible. Los clientes pueden decidir el método con el que desean pagar el combustible:
    Opción 1: nosotros nos encargamos del repostaje
    Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise/Alamo/National al final del alquiler por el combustible usado y no rellenado. El precio por litro es de 3,57 EUR incluyendo IVA (21 %).
    Opción 2: usted se encarga del repostaje
    Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos por combustible adicionales.

  • Se pueden contratar neumáticos para todas las estaciones, a petición de los interesados, en el momento de la recogida en un número limitado de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo por un cargo diario de 21 euros y un máximo de 210 euros por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará un cargo de reposición de 3500,00 EUR. Si tiene previsto realizar trayectos transfronterizos, los neumáticos para todas las estaciones pueden ser un requisito legal. Compruébelo con la sucursal en el momento del alquiler.

  • All major credit cards issued by either American Express, Mastercard, Diners Club or VISA are accepted. Debit cards, prepaid cards, cash payments, travelers cheques and euro cheques are not accepted. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken as an authorization at pickup, or in the case of pre-paid reservations, a security deposit plus the total amount of ancillaries purchased at the counter.

    The deposit amounts based on vehicle category and protection products selected/included are listed below:

    Mini, Economy, Compact, Intermediate and Standard vehicle categories:
    No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 600 EUR security deposit
    Collision Damage Waiver (CDWTP) - Rental amount plus 400 EUR security deposit
    Collision Damage Waiver Super Cover (SCDWS) - Rental amount plus 400 EUR security deposit
    Collision Damage Waiver Top Cover (SCDWTPT) - Rental amount plus 200 EUR security deposit

    Full Size vehicle category:
    No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
    Collision Damage Waiver (CDWTP), Collision Damage Waiver Super Cover (SCDWS) or Collision Damage Waiver Top Cover (SCDWTPT) - Rental amount plus 600 EUR security deposit

    Premium and Luxury Vehicle categories:
    No Damage Waiver included or selected, Collision Damage Waiver (CDWTP), Collision Damage Waiver Super Cover (SCDWS) or Collision Damage Waiver Top Cover (SCDWTPT) - Rental amount plus 1200 EUR security deposit.

    Special Vehicle category:
    No Damage Waiver included or selected, Collision Damage Waiver (CDWTP), Collision Damage Waiver Super Cover (SCDWS) or Collision Damage Waiver Top Cover (SCDWTPT) - Rental amount plus 5000 EUR security deposit.

    These amounts will be held on the credit card until the vehicle is returned, and the final rental charge is debited. Any charges for damages, fines, taxes, penalties and the related administration fees accrued during the rental period will also be debited from the credit card after the return of the vehicle. Please note for the Special vehicle category two separate credit cards are required in the main driver's name for security purposes.

  • Alamo ofrece al cliente servicio de asistencia y averías de forma ininterrumpida. Este servicio lo gestiona la asistencia en carretera ANWB. Se ofrecerá más información específica sobre la asistencia en carretera, incluido el número de teléfono de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana en el momento del alquiler. La asistencia en carretera se ofrece gratuitamente con el alquiler en caso de avería mecánica, siempre que no sea el resultado de una negligencia por conducta intencionada del conductor.

    Opción de protección para asistencia en carretera PLUS de Alamo Rent-A-Car:
    La asistencia en carretera PLUS ofrece una cobertura adicional para los costes de desplazamiento* ocasionados como consecuencia de averías provocadas por el propio conductor; pinchazos, batería, pérdida de llaves o llaves encerradas dentro del vehículo, quedarse sin combustible, repostar un tipo de carburante incorrecto o cambio de neumáticos* 
    *No incluye el coste eventual de reparar el vehículo y de cualquier coste de viaje para cambiar el vehículo.
    Con el fin de beneficiarse de esta cobertura, el arrendatario debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia y averías inmediatamente después de que se produzca el incidente. Si el arrendatario no se pone en contacto con el servicio de asistencia y averías y el arrendatario toma alguna medida o hace algún desembolso sin autorización previa, la cobertura de asistencia en carretera PLUS no será aplicable.

    En su alquiler se incluye un servicio básico de avería que cubre los gastos de desplazamiento por fallos mecánicos y accidentes.
    Coste de Asistencia en carretera PLUS: 5 euros al día IVA no incluido

     

  • Todos los conductores (incluyendo los conductores adicionales) deben disponer y presentar un permiso de conducción válido en el país donde se realiza el alquiler. Una autoridad autorizada debe haber emitido el permiso de conducir como mínimo 12 meses antes del inicio del alquiler. Además del permiso de conducción normal, también se requiere un permiso de conducción internacional si el permiso de conducir está escrito en un idioma y/o con caracteres distintos a los del país donde se alquila el vehículo, o si el permiso de conducir no es válido en la Unión Europea. .Un permiso de conducir internacional solo es válido si se presenta junto con un permiso de conducir normal. También se debe presentar un pasaporte o un carné de identidad válido al realizar el alquiler. Nota: el permiso de conducir, el carné de identidad o el pasaporte válido y la tarjeta de crédito deben estar a nombre del arrendatario (conductor principal).

  • Alamo proporciona al cliente un servicio de asistencia y averías 24 horas. Este servicio es administrado por ANWB Road Assistance. Se proporcionará más información específica sobre la asistencia en carretera, incluido el número de teléfono de asistencia las 24 horas, en el momento del alquiler. El servicio de asistencia en carretera se ofrece junto con el alquiler sin cargos adicionales en caso de avería mecánica no provocada por negligencias o conductas dolosas del conductor.

    Opción de protección de asistencia en carretera PLUS de Alamo Rent-A-Car:
    La asistencia en carretera PLUS ofrece una cobertura adicional para los costes de solicitud de servicio* relacionados con averías causadas por el conductor: pinchazo de neumático, agotamiento de batería, pérdida de llaves o dejarse la llave dentro del vehículo, quedarse sin combustible, repostaje de combustible equivocado o cambio de neumáticos*.
    *No incluye el coste eventual de reparación del vehículo ni los gastos de desplazamiento para cambiarlo.
    Para beneficiarse de esta cobertura, el arrendatario deberá comunicarse con el servicio de asistencia en carretera inmediatamente después de que se produzca el incidente. Si el arrendatario no se comunica con el servicio de asistencia y averías y si el arrendatario inicia los pasos o realiza cualquier desembolso sin el consentimiento previo, no se aplicará la cobertura de asistencia en carretera PLUS.

    El alquiler incluye un servicio básico de averías para cubrir las solicitudes de servicio por averías mecánicas y accidentes.
    Tarifa de asistencia en carretera PLUS: 6,50 EUR/día IVA incluido.

  • TODOS LOS VEHÍCULOS DE LA FLOTA DE ALAMO ESTÁN ASEGURADOS CONTRA LESIONES CORPORALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD QUE USTED PUEDA OCASIONAR A TERCEROS COMO RESULTADO DE UN ACCIDENTE EN EL QUE PARTICIPE EL VEHÍCULO. LOS MONTOS DE ESTA COBERTURA DE RESPONSABILIDAD ESTÁN DISPONIBLES A PEDIDO. PARTICULARMENTE, DEBE CUMPLIR CON LA REGLA QUE TIENE QUE VER CON LOS DESTINOS PERMITIDOS, COMO SE ESTABLECE EN EL ARTÍCULO "USO DEL VEHÍCULO" DE ARRIBA, PARA RECIBIR EL BENEFICIO TOTAL DE LAS DISPOSICIONES DEL SEGURO.

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Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol (AMS)

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