Alquiler de vehículos de Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol (AMS)

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa de 8,50 EUR incluyendo IVA (21 %) por día.

Cuando devuelve el vehículo de alquiler fuera del horario de atención de la sucursal de alquiler, debe estacionar el vehículo en un  espacio de estacionamiento asignado a Alamo, seguir los carteles de la carretera (Devolución de automóviles alquilados) del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol y cerrar con llave el vehículo. Luego debe colocar las llaves en el buzón que se encuentra en el mostrador de Alamo dentro del terminal.

Todos los grupos de automóviles están disponibles para todos los arrendatarios mayores de 18 años, excepto los grupos de automóviles grandes, premium y de lujo, que están disponibles solo para arrendatarios a partir de los 25 años. La edad máxima para alquilar es 80 años.

Los vehículos pueden conducirse en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y el Vaticano (zona 1). Todas las islas se excluyen de los viajes transfronterizos. Los viajes a Noruega y Suecia solo están permitidos entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre. En los casos en los que se solicite, los vehículos también podrán conducirse en Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y la República Checa (zona 2).Los vehículos estándar, de tamaño grande, premium y de lujo, así como de las marcas Audi, BMW, Mercedes y Volkswagen, no están autorizados a entrar en la zona 2. Se aplicará un recargo de 5,00 EUR por día en viajes transfronterizos a la zona 2. No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo, excepto en viajes a países de la zona 2. Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado sin autorización previa supondrá el incumplimiento del contrato y, por lo tanto, el cliente pagará todos los gastos de recuperación.

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Limite su responsabilidad y evite cargos adicionales eligiendo una opción de cobertura. Al elegir opciones adicionales online se beneficiará de los mejores precios.

La exención de responsabilidad por daños de colisión con protección contra robo (CDWTP) reduce la franquicia en caso de daños o robo del vehículo cuando no se identifica un tercero responsable. Si se ha adquirido o incluido en la tarifa, la franquicia para las categorías de vehículos mini, económico, compacto, intermedio y grande es de 900 EUR y para las categorías de vehículos Premium y lujo es de 1200 EUR.
Este producto cubre solamente los daños en la carrocería del vehículo. No cubre el techo, los neumáticos, las llantas ni las ventanas, ni tampoco los daños o la pérdida de las llaves ni la contaminación del combustible. Los daños en los bajos o el techo del vehículo debidos a colisiones con puentes, túneles, estructuras colgantes, etc. quedan excluidos de la cobertura de daños, a menos que pueda demostrarse una causa de fuerza mayor.
Antes de adquirir la CDWTP, se recomienda que decida si su cobertura personal es suficiente para cubrir los casos de daño, robo, pérdida de ingresos, tasas administrativas, disminución del valor y gastos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDWTP, el arrendatario estará obligado a pagar esos cargos y deberá solicitar la compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La cobertura CDWTP no es un seguro.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. Para todos los alquileres con devolución en otra oficina (nacionales o internacionales), es necesario obtener una autorización antes de la llegada o en el mostrador de alquiler. Si el arrendatario devuelve el vehículo con devolución en otra oficina sin la autorización, o bien lo devuelve en cualquier otra oficina que no sea la oficina de devolución indicada en su contrato de alquiler, se le cobrará un recargo de repatriación adicional.
Las devoluciones en otra oficina nacionales pueden realizarse entre las oficinas de alquiler de Alamo/Enterprise/National en los Países Bajos.
Solo es posible realizar devoluciones en otra oficina internacionales en determinadas oficinas de aeropuertos y estaciones de ferrocarril de Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania y Luxemburgo.

Los vehículos se proporcionan con el depósito lleno de combustible. Los clientes pueden decidir el método con el que desean pagar el combustible:
Opción 1: nosotros nos encargamos del repostaje
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise/Alamo/National al final del alquiler por el combustible usado y no rellenado. El precio por litro es de 3,57 EUR incluyendo IVA (21 %).
Opción 2: usted se encarga del repostaje
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos por combustible adicionales.

Se pueden contratar neumáticos para todas las estaciones, a petición de los interesados, en el momento de la recogida en un número limitado de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo por un cargo diario de 21 euros y un máximo de 210 euros por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará un cargo de reposición de 3500,00 EUR. Si tiene previsto realizar trayectos transfronterizos, los neumáticos para todas las estaciones pueden ser un requisito legal. Compruébelo con la sucursal en el momento del alquiler.

Se aceptan todas las tarjetas de crédito principales emitidas por American Express, Mastercard, Diners Club o VISA. No se aceptan tarjetas de débito, tarjetas de prepago, pagos en efectivo, cheques de viajero ni eurocheques. Se tomará un depósito de seguridad más el coste estimado del alquiler como fianza en el momento de la recogida o, en el caso de las reservas prepagadas, un depósito de seguridad más la cantidad total de servicios adicionales adquiridos en el mostrador.

A continuación, se enumeran los importes de los depósitos en función de la categoría del vehículo y los productos de protección seleccionados/incluidos:

Vehículos de clase mini, económico, compacto, intermedio y estándar:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida ni seleccionada: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR
Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP): importe del alquiler más depósito de seguridad de 400 EUR
Supercobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS): importe del alquiler más depósito de seguridad de 400 EUR
Cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): importe del alquiler más depósito de seguridad de 200 EUR

Vehículos grandes:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida ni seleccionada: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR
Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), supercobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS) o cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): importe del alquiler más depósito de seguridad de 600 EUR

Vehículos premium y de lujo:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida ni seleccionada, exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), supercobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS) o cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): importe del alquiler más depósito de seguridad de 1200 EUR

Estos importes quedarán retenidos en la tarjeta de crédito hasta que se devuelva el vehículo y se cobre el cargo de alquiler final. Después de la devolución del vehículo también se cargarán a la tarjeta de crédito cualquier cargo por daños, multas, impuestos, penalizaciones y tasas administrativas relacionadas producidos durante el periodo de alquiler.

Alamo ofrece al cliente servicio de asistencia y averías de forma ininterrumpida. Este servicio lo gestiona la asistencia en carretera ANWB. Se ofrecerá más información específica sobre la asistencia en carretera, incluido el número de teléfono de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana en el momento del alquiler. La asistencia en carretera se ofrece gratuitamente con el alquiler en caso de avería mecánica, siempre que no sea el resultado de una negligencia por conducta intencionada del conductor.

Opción de protección para asistencia en carretera PLUS de Alamo Rent-A-Car:
La asistencia en carretera PLUS ofrece una cobertura adicional para los costes de desplazamiento* ocasionados como consecuencia de averías provocadas por el propio conductor; pinchazos, batería, pérdida de llaves o llaves encerradas dentro del vehículo, quedarse sin combustible, repostar un tipo de carburante incorrecto o cambio de neumáticos* 
*No incluye el coste eventual de reparar el vehículo y de cualquier coste de viaje para cambiar el vehículo.
Con el fin de beneficiarse de esta cobertura, el arrendatario debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia y averías inmediatamente después de que se produzca el incidente. Si el arrendatario no se pone en contacto con el servicio de asistencia y averías y el arrendatario toma alguna medida o hace algún desembolso sin autorización previa, la cobertura de asistencia en carretera PLUS no será aplicable.

En su alquiler se incluye un servicio básico de avería que cubre los gastos de desplazamiento por fallos mecánicos y accidentes.
Coste de Asistencia en carretera PLUS: 5 euros al día IVA no incluido

 

Todos los conductores (incluyendo los conductores adicionales) deben disponer y presentar un permiso de conducción válido en el país donde se realiza el alquiler. Una autoridad autorizada debe haber emitido el permiso de conducir como mínimo 12 meses antes del inicio del alquiler. Además del permiso de conducción normal, también se requiere un permiso de conducción internacional si el permiso de conducir está escrito en un idioma y/o con caracteres distintos a los del país donde se alquila el vehículo, o si el permiso de conducir no es válido en la Unión Europea. .Un permiso de conducir internacional solo es válido si se presenta junto con un permiso de conducir normal. También se debe presentar un pasaporte o un carné de identidad válido al realizar el alquiler. Nota: el permiso de conducir, el carné de identidad o el pasaporte válido y la tarjeta de crédito deben estar a nombre del arrendatario (conductor principal).

Alamo proporciona al cliente un servicio de asistencia y averías 24 horas. Este servicio es administrado por ANWB Road Assistance. Se proporcionará más información específica sobre la asistencia en carretera, incluido el número de teléfono de asistencia las 24 horas, en el momento del alquiler. El servicio de asistencia en carretera se ofrece junto con el alquiler sin cargos adicionales en caso de avería mecánica no provocada por negligencias o conductas dolosas del conductor.

Opción de protección de asistencia en carretera PLUS de Alamo Rent-A-Car:
La asistencia en carretera PLUS ofrece una cobertura adicional para los costes de solicitud de servicio* relacionados con averías causadas por el conductor: pinchazo de neumático, agotamiento de batería, pérdida de llaves o dejarse la llave dentro del vehículo, quedarse sin combustible, repostaje de combustible equivocado o cambio de neumáticos*.
*No incluye el coste eventual de reparación del vehículo ni los gastos de desplazamiento para cambiarlo.
Para beneficiarse de esta cobertura, el arrendatario deberá comunicarse con el servicio de asistencia en carretera inmediatamente después de que se produzca el incidente. Si el arrendatario no se comunica con el servicio de asistencia y averías y si el arrendatario inicia los pasos o realiza cualquier desembolso sin el consentimiento previo, no se aplicará la cobertura de asistencia en carretera PLUS.

El alquiler incluye un servicio básico de averías para cubrir las solicitudes de servicio por averías mecánicas y accidentes.
Tarifa de asistencia en carretera PLUS: 6,50 EUR/día IVA incluido.

TODOS LOS VEHÍCULOS DE LA FLOTA DE ALAMO ESTÁN ASEGURADOS CONTRA LESIONES CORPORALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD QUE USTED PUEDA OCASIONAR A TERCEROS COMO RESULTADO DE UN ACCIDENTE EN EL QUE PARTICIPE EL VEHÍCULO. LOS MONTOS DE ESTA COBERTURA DE RESPONSABILIDAD ESTÁN DISPONIBLES A PEDIDO. PARTICULARMENTE, DEBE CUMPLIR CON LA REGLA QUE TIENE QUE VER CON LOS DESTINOS PERMITIDOS, COMO SE ESTABLECE EN EL ARTÍCULO "USO DEL VEHÍCULO" DE ARRIBA, PARA RECIBIR EL BENEFICIO TOTAL DE LAS DISPOSICIONES DEL SEGURO.