Alquiler de vehículos de Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo (CPT)

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Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo (CPT)

Siga la señalización hacia la zona de alquiler de vehículos en la terminal desde el vestíbulo de llegadas. Al llegar a la terminal de alquiler de vehículos, verá la cartelería de nuestra oficina en el extremo derecho. 

Servicios de la oficina

  • Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.

  • Recogidas fuera del horario de atención:

    La recogida de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. En el caso de recogidas fuera del horario de atención es posible que deba seguir unos pasos adicionales que podrá consultar en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

    Devolución fuera del horario de atención:

    La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!

  • No disponible en esta ubicación

    Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.

  • No disponible en esta ubicación

    No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!

    Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.

Políticas de alquiler

  • Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Todos los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica un recargo por conductor adicional de 400 ZAR (IVA no incluido) por alquiler. No se permiten conductores adicionales en desplazamientos transfronterizos.

  • Esta oficina de alquiler ofrece recogida fuera del horario de apertura. Para concertar una entrega o una recogida fuera del horario de atención, los clientes deben comunicarse directamente con la oficina en la dirección de correo electrónico capetown@woodford.co.za. Los clientes deben proporcionar su número de teléfono, su número de vuelo y la hora de llegada. No se aplicarán cargos adicionales por recogidas fuera del horario de apertura.

    Los vehículos se pueden devolver fuera del horario de apertura de esta oficina de alquiler. Estacione el vehículo en una plaza segura en el hotel del aeropuerto. Asegúrese de que el vehículo esté bien cerrado y de que ha recogido todas sus pertenencias personales antes de salir. Coloque las llaves en el buzón para devoluciones situado en la el muro de la oficina de devoluciones de Woodford/Enterprise. Tome una fotografía de la llave y envíela por correo electrónico a la dirección anterior. El arrendatario es responsable del vehículo y de los cargos de alquiler hasta que un empleado lo examine el siguiente día laborable. No se aplicarán cargos adicionales por devoluciones fuera del horario de apertura. 

  • El requisito de edad mínima para conducir todos los vehículos es de 23. La edad máxima para alquilar es de 85 años. Se aplica un recargo por conductor joven de 200 ZAR por día a todos los arrendatarios con edades comprendidas entre 21 y 22 años. Los arrendatarios con edades comprendidas entre 21 y 22 años pueden alquilar las siguientes categorías de vehículos: mini, económico, compacto e intermedio.

  • Fuera de Sudáfrica, los vehículos solo se pueden conducir en Namibia, Botsuana, Lesoto y Esuatini. Se aplicará un recargo transfronterizo de 2500 ZAR por frontera para todos los países y territorios autorizados. En todos los casos, los clientes deben informar a la oficina de alquiler de su intención de salir del país con el vehículo, ya que para ello necesitan una autorización por escrito. Los clientes deben informar a la oficina de alquiler sobre cualquier desplazamiento transfronterizo con al menos 72 horas de antelación. Todos los viajes transfronterizos no autorizados constituirán un incumplimiento del contrato.

  • Esta oficina ofrece un servicio de recogida y entrega de vehículos disponible solamente para clientes corporativos. Los vehículos se pueden entregar y recoger durante el horario de apertura de la oficina. No se aplica ningún cargo por servicio en un radio de 30 km de la oficina de alquiler. Tarifa fija de 750 ZAR para servicios dentro de un radio de 75 km de la oficina de alquiler. Los vehículos también se pueden entregar y recoger fuera del horario de apertura de la oficina. Fuera del horario de atención, se aplica una tarifa fija de 1250 ZAR dentro de un radio de 75 km de la oficina de alquiler. Se aplica un cargo por kilometraje adicional de 11 ZAR por kilómetro fuera de un radio de 75 km de la oficina de alquiler. Para concertar una entrega o una recogida a domicilio, los clientes deben comunicarse directamente con la oficina en la dirección de correo electrónico woodford@woodford.co.za.

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo.

  • Nosotros nos encargamos del repostaje

    Esta opción permite al arrendatario pagar el combustible usado pero no repuesto al finalizar el alquiler. El precio por litro será superior a los precios del mercado local. Se aplicará un recargo del 20 %.

    Pago por adelantado del combustible

    Esta opción permite al arrendatario abonar el importe del depósito de combustible lleno en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el depósito vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible no usado. El precio del combustible de pago por adelantado será un 5 % inferior a los precios del mercado local.

    El cliente se encarga del repostaje

    Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno al mismo nivel que a la recogida para evitar cargos por combustible adicionales.

  • Se aceptan todas las tarjetas de crédito principales (emitidas por Visa, American Express, Diners Club o Mastercard). Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, efectivo ni cheques. En el momento del alquiler se cobrará un depósito de seguridad más el coste estimado del alquiler. A continuación se detallan los importes para cada clase de vehículo:

    5000 ZAR: mini, económico, SUV económico, compacto, intermedio y estándar
    8000 ZAR: SUV compacto, SUV intermedio, SUV estándar, furgoneta para pasajeros intermedia, camioneta estándar
    15 000 ZAR: vehículos grande, SUV grande, camioneta grande, premium, SUV premium, camioneta premium, furgoneta de carga intermedia, furgoneta de carga estándar
    25 000 ZAR: furgoneta para pasajeros grande, furgoneta para pasajeros premium
    35 000 ZAR: vehículos de lujo, furgoneta para pasajeros de lujo
    50 000 ZAR: SUV de lujo, furgoneta de carga grande, furgoneta para pasajeros Elite estándar

  • La protección para asistencia en carretera básica (RAP) es un servicio de emergencia opcional de 24 horas que incluye todos los cargos por asistencia y recuperación como resultado de una falta producida por el arrendatario o por riesgos de la carretera.


    La RAP no cubre reparaciones de vehículos y no se aplica si se infringe el contrato de alquiler o si se usa un tipo de combustible incorrecto. Antes de contratar el servicio RAP, es recomendable comprobar si la cobertura personal es suficiente para cubrir estos cargos. Si se rechaza el servicio RAP, el arrendatario estará obligado a pagar cualquier cargo aplicable y a buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La RAP no es un seguro.

  • Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de tres años. Además, todos los arrendatarios deben proporcionar un documento de identidad con fotografía válido expedido por el gobierno, como un pasaporte o un documento de identidad. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario después de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada. Los clientes que deseen alquilar un vehículo premium o de lujo también tendrán que presentar un comprobante de residencia local o un billete de ida y vuelta en el momento de la recogida.

  • La protección por responsabilidad civil ante terceros (SLP) es una cobertura opcional que reduce el importe de la franquicia aplicable a cero para todos los tipos de automóviles en caso de daño o robo del vehículo causados por un tercero que no tenga seguro o cobertura suficiente. Si la SLP no está incluida en la reserva, está disponible para su contratación.


    Antes de adquirir la SLP, se recomienda que decida si su cobertura personal es suficiente para cubrir los casos de daño, robo, pérdida de ingresos, tasas administrativas, disminución del valor y gastos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la SLP, el arrendatario estará obligado a pagar esos cargos, hasta un máximo equivalente al importe de la franquicia, y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La SLP no es un seguro.

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