Alquiler de vehículos de Puebla Presidente Intercontinental Hotel

Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.

Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.

En el momento del alquiler, el cliente debe avisar a la oficina de alquiler si tiene previsto devolver el vehículo fuera del horario de atención.

El cliente recibirá instrucciones sobre la devolución del vehículo fuera del horario de atención. Para obtener más información, llame al teléfono 01-800-849-8001 (en México) o al 1-866-365-3530 (si llama desde EE. UU. o Canadá).

La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y la máxima es de 75 años.
Los conductores con edades comprendidas entre los 21 y los 24 años tendrán que pagar un cargo diario adicional.

El paquete de protección de Alamo (APP) incluye la exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP), la protección de franquicia (DP) y la responsabilidad civil por daños a terceros (TPL). El paquete protección de Alamo (APP) no es un seguro. Si contrata el APP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños, pérdida o robo del vehículo, y hasta los límites de la póliza para daños y lesiones a terceros durante el periodo de alquiler en México, en función de las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la cobertura tal y como se describe en el mismo.
No se aplican franquicias.

Conducción sin restricciones en México. Los alquileres con origen en Tijuana, Mexicali, Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo y Monterrey tienen permitido cruzar la frontera de los Estados Unidos. El cliente debe contratar seguro de responsabilidad civil de 10 USD al día. No está permitido cruzar la frontera de América Central.

Para disfrutar del servicio de entrega y recogida debe avisarse 24 horas antes de la hora deseada de entrega o recogida llamando al teléfono 01-800-849-8001 (en México) o al 1-866-365-3530 (si se llama desde EE. UU. o Canadá).

El cliente debe llamar a la oficina de recogida para conocer los detalles del proceso de entrega o recogida.

Dependiendo de la distancia a la que se encuentre la oficina de alquiler, puede aplicarse un cargo de entrega/recogida.

If you wish to discuss or dispute any matters concerning damage to your rental vehicle then please contact the Rental Company using the contact information below: reservas@alamo.com.mx, 669 989 1620

Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación.

Estos alquileres están sujetos a disponibilidad. Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.

Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.

Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo (CDW-TP).  La compra de la CDW-TP es opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo.  Si compra la CDW-TP, la empresa de alquiler lo exime de responsabilidad, por contrato, por los costos totales o parciales de daños, pérdida o robo del vehículo durante el período del alquiler en México, a menos que usted invalide la cobertura, según se establece en el contrato de alquiler.  Se aplicará un deducible máximo de 3,500 USD. Si se rechaza la CDW-TP, el arrendatario es responsable del valor total del daño ocasionado al vehículo.

Como cliente, usted elige la manera de pagar el combustible.

Opción 1: Prepago del combustible.
Esta opción permite al arrendatario pagar el depósito lleno de combustible al alquilar el vehículo y devolver el depósito vacío. No se reembolsará el combustible no utilizado.  La opción de prepago de combustible está disponible a los precios de combustible del mercado local

Opción 2: Nosotros nos encargamos del repostaje. Esta opción permite al arrendatario pagar a Alamo al final del periodo de alquiler la gasolina consumida pero no repuesta. El precio por litro será superior a los precios del mercado local. Se aplicará un recargo del 90 %.

Opción 3: Usted se encarga del repostaje.
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito de gasolina lleno para evitar cargos adicionales en concepto de combustible..

Licencia de conducir válida y completa del país de origen.

En la ciudad de México existe una ley que restringe la circulación de vehículos por la ciudad un día a la semana y un sábado al mes.

La restricción se basa en los últimos cuatro dígitos de la patente del vehículo.

Los conductores que conduzcan el día en que el vehículo no pueda circular por la ciudad deberán pagar una multa (y posiblemente se les incaute el vehículo). Los vehículos de Alamo alquilados en México tienen una calcomanía que los exime de cumplir con esta ley.

Además, la ley se amplió y ahora prohíbe que los vehículos de otras ciudades ingresen a la ciudad de México de lunes a viernes de 5:00 a 11:00.

Un cliente que alquile un vehículo fuera de México y planee ir a esta ciudad debe notificárselo al agente de alquiler para obtener más detalles y hacer los arreglos necesarios.

Seguro de accidentes personales (PAI): la contratación del seguro de accidentes personales es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo.


El seguro de accidentes personales cubre servicios de ambulancia, médicos, hospitalizaciones y enfermería para todos los pasajeros del vehículo, con un límite máximo de 20 000 USD.

Es obligatorio presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y cuyo titular sea el arrendatario. La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta. Además, si el arrendatario realiza una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número registrados para la transacción en línea.

Tarjetas de crédito aceptadas: American Express®, MasterCard®, VISA® y Eurocard®

En el momento del alquiler se obtendrá una autorización en la tarjeta de crédito por un importe de entre 700 USD y 1400 USD, en función de la clase de vehículo que se haya reservado, más el coste del alquiler. Este importe de autorización se puede usar para cubrir daños en el vehículo o cargos posteriores que se incurran durante el periodo de alquiler. Si el cliente rechaza la cobertura de responsabilidad civil por daños a terceros (TPL), se obtendrá una autorización adicional de 2500 USD en la tarjeta de crédito.

Importes de autorización:
700 USD: vehículos de clase mini, económico, compacto, intermedio, tamaño completo y estándar.
900 USD: vehículos prémium.
1400 USD: furgonetas, VUD y vehículos especiales.

En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito o de cheques. Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logo de American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® o Discover®.
 
Esta oficina no acepta dinero en efectivo.

Protección de asistencia en carretera (RAP): si se selecciona esta opción y se abona en el momento del alquiler, el servicio de asistencia en carretera estará disponible de forma ininterrumpida sin cargo adicional.
La RAP incluye el remolcado (no relacionado con un accidente), el servicio para pinchazos (si no hay ningún repuesto disponible, se remolcará el vehículo) y el servicio de cerrajería (si la llave se queda dentro del vehículo). También se proporciona un servicio de arranque y combustible de hasta 5 galones (o su equivalente en litros). El arrendatario será responsable de los daños irreparables en los neumáticos causados por negligencia del conductor.
La RAP no incluye la sustitución de llaves perdidas (dispositivos de acceso remoto incluidos) y se agregará el coste de sustitución de la llave, de 500 USD, al contrato de alquiler a un precio reducido. La RAP no es un seguro.

En el momento de la entrega, la compañía de alquiler de vehículos puede cobrarle un seguro adicional, como un seguro de responsabilidad civil, que puede ser un requisito en algunas oficinas.
La compañía de alquiler de vehículos proporciona las siguientes normas y restricciones.
-El conductor debe presentar un permiso de conducir válido, un documento de identidad oficial (INE o PASAPORTE), así como una tarjeta de crédito a su nombre en el momento de la entrega del vehículo. -Se requiere una tarjeta de crédito como depósito al alquilar cualquier vehículo. La empresa de alquiler de vehículos retiene el importe del depósito. Asegúrese de que tiene suficientes fondos en la tarjeta.
-Los alquileres internacionales pueden tener diferentes requisitos en cuanto al permiso de conducir. Se requiere un permiso de conducir internacional si el permiso de conducir no está en el alfabeto latino.
-Pueden aplicarse cargos o restricciones (se abrirá una nueva ventana) para los conductores menores de 25 años.
-Los cargos por repostar el vehículo, conductores adicionales, etc. no están incluidos en el precio total.
-Se puede adquirir equipamiento adicional, como asientos para niños, a la entrega (si está disponible).
-Pueden aplicarse restricciones geográficas, incluso para contratos de alquiler con kilometraje ilimitado. Algunas empresas de alquiler de vehículos no permiten sacar el vehículo fuera de ciertas fronteras nacionales o internacionales, o pueden cobrar un recargo por realizarlo.
-El alquiler de vehículos puede tener requisitos de seguro local obligatorios (se abre en una nueva ventana), lo que puede incurrir en cargos adicionales en el momento del alquiler.
-El precio total incluye todos los impuestos y cargos obligatorios.
-El cargo de alquiler debe pagarse en el momento de la entrega.
-A menos que se indique lo contrario, las tarifas se muestran en dólares estadounidenses.

En México, el seguro por responsabilidad civil ante terceros es obligatorio por ley para todos los vehículos. Al contratar la protección de responsabilidad civil ante terceros (TPL), los clientes pueden disponer de cobertura frente a daños y lesiones a terceros de acuerdo con lo dispuesto en el seguro de la compañía de alquiler de vehículos. La contratación de la TPL es obligatoria a menos que el cliente facilite una prueba válida de seguro de responsabilidad civil ante terceros en vigor que ofrezca cobertura específica en México. Tenga en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguro de vehículos ajenas a México no ofrecen cobertura en el país.  Puede que los seguros de responsabilidad civil ante terceros contratados en sitios web de terceros y el seguro que se incluye en las tarjetas de crédito o débito en EE. UU. no sean formas aceptables de cobertura. Los empleados de la oficina local de la empresa de alquiler no están cualificados para evaluar la idoneidad del seguro personal del vehículo del cliente. El cliente deberá ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de la fecha de recogida del alquiler y plantear cualquier pregunta relacionada con la cobertura en cuestión. Asimismo, si el cliente presenta una prueba válida de que dispone de un seguro de responsabilidad civil ante terceros en vigor que ofrezca cobertura en México y renuncia a contratar el seguro TPL ofrecido por la empresa de alquiler de vehículos local, se retendrá una autorización adicional por un importe de 2500 USD en su tarjeta de crédito.