Rental counter is located within the Terminal Building. No shuttle is required. Serviced by Enterprise Rent a Car.
Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.
La recogida de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. En el caso de recogidas fuera del horario de atención es posible que deba seguir unos pasos adicionales que podrá consultar en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!
Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.
No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!
Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.
Los conductores deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se evaluará aplicar un cargo diario de 3,54 EUR para todas las categorías de vehículos. Todos los cargos presupuestados incluyen el IVA.
El servicio fuera del horario de atención se proporciona para recoger o devolver un vehículo fuera del horario de apertura de la oficina. Este servicio está disponible a petición de los interesados con una antelación mínima de 24 horas. Se aplica un cargo adicional de 20 EUR, IVA incluido, que debe abonarse en el mostrador de alquiler en el momento de la recogida. Este cargo por servicio se aplica a las recogidas y devoluciones entre las 2:30 y las 8:00 horas.
El requisito de edad mínima para conducir todos los vehículos es de 21 años. La edad máxima para alquilar es de 75 años. Se aplicará un cargo adicional de 17,70 EUR al día más recargos de aeropuerto a todos los arrendatarios mayores de 70 años. Se aplicará un cargo por conductor joven de 17,70 EUR más recargos de aeropuerto por día para todos los arrendatarios con edades comprendidas entre 21 y 24 años que deseen alquilar vehículos de las categorías intermedio, estándar y grande. El cargo por conductor joven no se aplica a los vehículos de las categorías mini, económico y compacto.
Los vehículos se pueden conducir en todos los países europeos, excepto en Turquía. Se aplicará un cargo por un seguro a terceros (TPI) y debe adquirirse en el mostrador de alquiler. El cargo es de 35,40 EUR (IVA incluido) por cada frontera del país de conducción. El vehículo está cubierto por el TPI siempre y cuando se conduzca dentro de las fronteras del país para el que se emitió. La asistencia en carretera o la sustitución del automóvil están disponibles durante la conducción en el extranjero, aunque es posible que se apliquen cargos adicionales. Si necesita ayuda para solicitar viajes transfronterizos, envíe un correo electrónico a contact@enterprise.mk.
Cubre la responsabilidad del arrendatario por cualquier daño causado en el vehículo alquilado, siempre y cuando estos daños no se deban a una infracción del código de circulación y/o se hayan producido al conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas, con una franquicia de 500 EUR a 1.000 EUR, según la categoría del vehículo. La CDW no ofrece ninguna cobertura relacionada con los daños provocados en la parte inferior o interior del vehículo: habitáculo, parabrisas, espejos y neumáticos. Si el contrato de alquiler no incluye CDW, el arrendatario está obligado a pagar el importe total de los daños del vehículo alquilado. Si hay una tercera parte involucrada en un incidente, recomendamos a los clientes que llamen a las autoridades policiales para que acudan a la ubicación del incidente. Será obligatorio tener un atestado policial para presentarlo a la compañía de seguros. Si no hay ningún atestado policial, el cliente será plenamente responsable del incidente. Cualquier daño causado debido a la negligencia del conductor y/o por la violación del código de circulación del país, no están cubiertos por el CDW y el conductor deberá pagar el total de los daños causados al vehículo. Si el conductor circula fuera de la red oficial de carreteras y el vehículo queda inmovilizado, se le cobrarán los gastos de remolque del vehículo de la asistencia en carretera.
Servicio previa solicitud. Envíe su solicitud a contact@enterprise.mk antes de la llegada. Para entregas y recogidas dentro de un radio límite de la ciudad se aplica un cargo fijo de 10,00 EUR más IVA que debe ser abonado en la misma oficina. Para distancias superiores a los 15 km se aplica un cargo adicional de 0,70 EUR más IVA y tasa aeroportuaria por kilómetro y también debe ser abonado en la misma oficina.
Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: zoran@abclogistika.mk, 0038977577077
Este servicio se proporciona previa petición y está disponible en oficinas concretas del Norte de Macedonia. Los alquileres con devolución en otra oficina se pueden solicitar en el momento de hacer la reserva y con una antelación mínima de 24 horas. Las devoluciones en otra oficina no autorizadas se cobrarán al final del alquiler. Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva a la misma ubicación en la que se recogió estarán sujetos a una comisión por devolución en otra oficina. El cargo por devolución en otra oficina se pagará en el mostrador de alquiler. Los alquileres nacionales con devolución en otra oficina están permitidos para todas las categorías de vehículos por un cargo de 59,00 EUR (IVA incluido), sin incluir las tarifas de aeropuerto. Los alquileres internacionales con devolución en otra oficina están permitidos para determinadas oficinas. El cargo depende de la ruta y de la oficina de destino. Para solicitudes de alquiler internacional con devolución en otra oficina o cualquier otra ruta y las tarifas, envíenos un correo electrónico antes de su llegada a contact@enterprise.mk o llámenos al +389 78504500.
El vehículo se entrega con el depósito de combustible lleno, se debe devolver en las mismas condiciones.
Si el vehículo no se devuelve con el depósito lleno, el arrendatario deberá pagar el combustible faltante más una tarifa de servicio de EUR 10 más impuestos.
En la temporada de invierno, que va del 15 de noviembre al 15 de marzo, y en caso de que se den condiciones meteorológicas extremas en Macedonia, todos los vehículos de alquiler se proporcionarán con neumáticos especiales para este clima, según estipulan las normativas viales locales. Dichos neumáticos para el invierno se encuentran incluidos en todas las tarifas.
Cubre al arrendatario del vehículo hasta 4500 EUR en caso de muerte, lesiones y discapacidad total o parcial hasta 9000 EUR y hasta 2200 EUR para gastos médicos incurridos debido a un accidente. El seguro de accidentes personales (PAI) no cubre los accidentes antes o después del alquiler y de aquellos en el exterior del vehículo de alquiler. Si se adquiere PAI, el vehículo de alquiler está asegurado para una persona, el conductor. Los conductores adicionales deberán presentar su permiso de conducir al recoger el vehículo de alquiler. El costo del seguro de accidentes personales (PAI) es de 1,50 EUR al día por cada conductor registrado para todas las categorías de vehículos.
Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta de crédito liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo. Las categorías de vehículo mini y económico requieren un depósito de 290,00 EUR, las categorías de vehículo compacto e intermedio requieren un depósito de 390,00 EUR y las categorías de vehículo grande y estándar requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan las tarjetas de débito y de prepago como formas del pago del alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte a la oficina local para obtener más información.
El servicio Asistencia en carretera es gratuito y está disponible las 24 horas del día y 7 días a la semana en Macedonia del Norte. Esto incluye la sustitución del vehículo en un plazo de 24 horas y un servicio de asistencia por teléfono. Se le proporcionará el número de teléfono del servicio Asistencia en carretera en el momento del alquiler. El servicio Asistencia en carretera y la sustitución del vehículo están disponibles fuera de Macedonia del Norte. Es posible que se apliquen cargos adicionales.
Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir y un documento de identificación o un pasaporte válidos. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año. Los arrendatarios que tengan un permiso de conducir de un Estado miembro de la UE o si este permiso está escrito en caracteres latinos, no necesitan un permiso de conducir internacional. Para todos los demás países, es obligatorio un permiso de conducir internacional válido junto con el permiso de conducir nacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar un documento de identidad adicional o realizar más comprobaciones de identificación, lo cual puede incluir comprobaciones de identificación con una organización externa.