Nuestra oficina está en el vestíbulo de llegadas del aeropuerto internacional David the Builder Kutaisi. Después de salir de la zona de equipajes y entrar en el vestíbulo de llegadas, verá la zona de alquiler de vehículos y nuestra oficina a la derecha. La oficina tiene un horario ininterrumpido. Puede llamarnos al 00995558163626 y al 00995577967070 para que le atendamos.
Ahorra tiempo en el mostrador activando el registro agilizado online. Solo tienes que proporcionar tu carné de conducir y la información de contacto que normalmente se proporcionan durante la recogida y estará todo preparado para cuando llegues. Podrá salir a la carretera, camino a sus vacaciones, antes de que pueda darse cuenta.
Evita las colas en la oficina de alquiler y realiza tu registro directamente utilizando los quioscos con pantalla táctil de Alamo. Regístrate utilizando nuestro quiosco con pantalla táctil para obtener una copia impresa en formato de ticket de tu contrato de alquiler. Se te dirigirá directamente a tu vehículo de alquiler en el aparcamiento. En la cabina de salida, muestra al encargado tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir para poder seguir con tu camino.
No necesita visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente hasta su vehículo!
Para beneficiarte de este servicio gratuito opcional, deberás activar online el registro agilizado y, a continuación, elegir la opción para evitar el paso por el mostrador. Se te pedirá que confirmes tus opciones de protección, que aceptes los términos y condiciones del contrato de alquiler y que introduzcas una tarjeta de crédito válida (no se le realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para tener una copia del mismo y estarás listo para salir. Ve directamente a tu vehículo, muestra al encargado de la cabina tu contrato de alquiler y tu permiso de conducir y podrás seguir con tu camino.
La recogida de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. En el caso de recogidas fuera del horario de atención es posible que deba seguir unos pasos adicionales que podrá consultar en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
La devolución de su vehículo fuera del horario de atención de la oficina es fácil con Alamo. Le indicaremos dónde estacionar su vehículo. ¡Solamente tiene que depositar las llaves en el buzón y seguir su camino!
Puede agregar un conductor adicional por un suplemento. Los conductores adicionales deben tener al menos 21 años y estar en posesión de un permiso de conducir y pasaporte en vigor, así como cumplir con otros términos y condiciones aplicables.
La edad mínima para alquilar es de 21 años, la máxima, de 79 años. No hay recargo por conductor joven.
Posibilidad de atravesar la frontera entre Georgia y Armenia con una tarifa de alquiler adicional y sujeto a normas especiales. El arrendatario debe informar a la oficina su intención de cruzar la frontera con al menos 48 horas de antelación al inicio del alquiler para verificar todos los documentos y la posibilidad de cruzar la frontera. Si el arrendatario no informa su intención de cruzar la frontera, no tendrá garantizado el permiso para conducir por el territorio de Armenia. En caso de intento de cruzar la frontera sin permiso, se aplicará una sanción.
La recogida y la devolución están disponibles con un recargo extra. Cualquier recogida en Tiflis tiene una cantidad fija de 33,30 GEL (12,70 USD). A las recogidas y devoluciones fuera de la ciudad pero a una distancia máxima de 300 km se aplica un recargo de 1,40 GEL (0,50 USD) por km. Las recogidas y devoluciones más allá de 300 km incurrirán en un recargo extra de 130 GEL (50 USD), además de la tarifa kilométrica adicional. Estas tarifas no incluyen IVA. Para organizar el servicio de recogida y devolución los clientes deben contactar con la filial o enviar una solicitud por correo electrónico.
Se permiten los alquileres con devolución en otra oficina entre Georgia y Armenia por un coste adicional único. Los alquileres a nivel nacional con devolución en otra oficina entre el aeropuerto de Tiflis y la oficina de Tiflis, y viceversa, no implican cargos adicionales. Circular por Omalu, Ushguli y Shatili está prohibido, ya que se considera circular fuera de carreteras.
Repostaje: Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si se devuelve algún vehículo con el tanque sin llenar por completo, el arrendatario deberá abonar la diferencia al precio de 1,50 USD por litro (IVA incluido).
Se aceptan como método de pago las tarjetas Visa, MasterCard, American Express y ARCA para realizar alquileres y reservas.
Es posible hacer una excepción en la regla general y que se acepten pagos en efectivo solo si se proporciona una tarjeta de crédito compatible. La preparación y aprobación de los pagos en efectivo debe realizarla el jefe de la oficina.
Depósitos: los clientes deben presentar una tarjeta de crédito válida a su propio nombre para la fianza de seguridad. La cantidad del depósito cubrirá el importe de la cobertura por exención de responsabilidad por daños de colisión, que puede oscilar entre los 400 y 500 USD en función de la clase del vehículo y del coste de llenar el depósito de combustible. La contratación de la exención parcial de responsabilidad por daños de colisión y la exención total de responsabilidad por daños de colisión resultarán en un depósito inferior.
El depósito se bloquea durante el periodo de alquiler y se desbloquea en un plazo de 21 días laborables después de que el vehículo alquilado haya sido devuelto en el mismo estado en el que estaba en el momento de recogerlo (sin daños, con el depósito de combustible lleno y sin multas de tráfico o penalizaciones).
Standard roadside assistance is included in the rates. If customers have a breakdown or accident they will receive roadside assistance from our technical department. The 24/7 contact numbers are: 00995577967070 and 00995577657070. Other roadside services like flat tire, jump start, fuel delivery, loss of keys or lock services are available upon request with an extra charge according to the agency price list.
Roadside assistance is also available 24/7 in and outside of Georgia. Should customers face problems within the territory of Georgia a 2.00 GEL (0.80 USD) fee per km applies depending on the distance between Tbilisi and the location of the rental vehicle requiring roadside assistance. The same rule and fee applies for roadside assistance in the territory of Armenia with the per km fee based on the distance between our Yerevan office and rental vehicle location.
En el momento de recoger el vehículo de alquiler, el arrendatario debe estar en posesión de una licencia de conducir válida durante 1 año, pasaporte y tarjeta de crédito, así como cumplir con los términos y condiciones. Para los ciudadanos de EE. UU., así como de otros países en los que las licencias de conducción no se expidan en caracteres latinos, es obligatoria una licencia de conducir internacional.
RESTRICCIONES DE CONDUCCIÓN
La conducción a Shatili, Ushguli y Omalu, desde noviembre hasta mediados de abril, está prohibida para todo tipo de vehículos debido a las condiciones peligrosas de la carretera. Durante el verano, se puede conducir con SUV, pero debido a las malas condiciones de las carreteras, no lo recomendamos.