Alquiler de vehículos de Aeropuerto Internacional de Sarajevo (SJJ)

Conductor adicional: 7,02 EUR al día para todas las categorías de vehículos. Se aplican todos los términos y condiciones de alquiler a los conductores adicionales. El cargo presupuestado incluye el IVA.

Recogida fuera de los horarios de atención: el número de teléfono para concertar la recogida fuera de los horarios de atención es +387 61 990 900. El cliente debe reservar este servicio al menos con 24 horas de antelación. En el centro habrá un empleado para recibir al cliente. La tarifa por recogida fuera de los horarios de atención es de 20 EUR + IVA. 
Devoluciones fuera de los horarios de atención: el cliente debe llamar al número de teléfono +387 61 990 900 para concertar la devolución fuera de los horarios de atención en el centro de Alamo. El cliente debe reservar este servicio al menos con 24 horas de antelación. En el centro habrá un empleado para recibir al cliente, registrar el alquiler del vehículo y cerrar el contrato. La tarifa por devolución fuera de los horarios de atención es de 20 EUR + IVA.

Mini y económico: edad mínima de 21 años. Compacto, intermedio, grande, especial: edad mínima de 23 años. La edad máxima para alquilar vehículos es de 75 años, sea cual sea la categoría. Se aplica un cargo adicional de 17,55 EUR (IVA incluido) a todos los conductores de 21 y 22 años para las categorías compacto, intermedio y estándar. 

Se permiten los alquileres transfronterizos en países europeos, a excepción de Bielorrusia, Bulgaria, República Checa, Rumanía, Rusia, Turquía, Ucrania y Kosovo. También se aplica una tarifa de seguro. Si viaja fuera de Bosnia y Herzegovina, es obligatorio agregar la franquicia cero al contrato. Sin seguro de franquicia cero, no está permitido viajar fuera de Bosnia y Herzegovina.

Si el vehículo se alquila a una empresa de alquiler, el conductor necesitará un permiso de viaje para viajar a otro país. Los arrendatarios podrán adquirir un permiso para cruzar la frontera en la oficina de alquiler al recoger el vehículo. El cargo es de 75 EUR. La asistencia en carretera y la sustitución del vehículo no están disponibles durante la conducción en el extranjero. Estas tarifas no incluyen el IVA.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un producto de cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera de los clientes sobre el importe de la franquicia en caso de daños al vehículo alquilado o de incendio. Si no se contrata esta cobertura, el cliente será el responsable del coste total del vehículo. En caso de daños, se debe presentar un atestado policial a la empresa de alquiler. Sin un atestado policial, el cliente será responsable de los daños. El cliente asume la responsabilidad completa si los daños estuvieran ocasionados de manera directa por una infracción del código de circulación. La tarifa diaria y la franquicia dependen de la clase de vehículo:

Importes de la franquicia:
Mini y económico: 900 EUR
Compacto: 1100 EUR
Intermedio y familiar intermedio: 1500 EUR
SUV intermedio, furgoneta, estándar y SUV estándar: 1700 EUR
Furgonetas y SUV grandes y de lujo: 3500 EUR

La franquicia se cobrará cada vez que un vehículo sufra daños y en caso de pérdida y robo. Antes de adquirir la CDW, se recomienda que decida si su cobertura personal es suficiente para cubrir los casos de daño, robo, pérdida de ingresos, tasas administrativas, disminución del valor y gastos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDW, el arrendatario estará obligado a pagar esos cargos, hasta un máximo equivalente al importe de la franquicia, y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La CDW no es un seguro. En todos los daños se requiere un atestado policial que especifique claramente cuándo y dónde se ha producido el daño y en qué circunstancias. Cualquier incumplimiento de la ley y de otras normativas de seguridad vial anulará cualquier cobertura para el vehículo.

Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: info@citycarrental.ba, +38733 555 255

Las siguientes oficinas permiten desplazamientos de ida siempre que se notifique con un mínimo de 24 horas de antelación. Se aplicarán cargos en todas las entregas de la modalidad solo de ida entre Sarajevo, Mostar, Tuzla y en los desplazamientos de ida internacionales desde cualquier oficina de Bosnia.

Se cobra una tarifa de carga de combustible de EUR 5,00 más impuestos, por alquiler.

Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta de crédito liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo. Las categorías de vehículo mini y económico requieren un depósito de 300,00 EUR, las categorías de vehículo compacto e intermedio requieren un depósito de 500,00 EUR y las categorías de vehículo grande y estándar requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan las tarjetas de débito, de prepago y el efectivo como formas de pago para el alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte a la oficina local para obtener más información.
 

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de dos años. Todos los conductores deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario después de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada. Los clientes pueden conducir por el país utilizando el permiso de conducir de su país de origen durante un máximo de 2 años. Si permanecen en el país durante más tiempo, los clientes deben obtener un permiso de conducción internacional. No se permiten mascotas en los vehículos de alquiler.