Colorado, Florida, Texas, Carolina del Norte, Georgia, el estado de Washington, Puerto Rico y Ontario (Canadá)

¿Cuáles son mis opciones para conducir por carreteras con peajes en otros estados y provincias?

 

¿Por qué debo usar TollPass™?

Evita la necesidad de pararte para realizar el pago en efectivo, y no requiere ningún dispositivo. Algunas carreteras o estaciones de peaje en el área de cobertura admiten "exclusivamente el pago electrónico", y es posible que esta sea la única forma de pagar el peaje.

 

¿Cómo se usa TollPass™?

Simplemente conduce por las carreteras de peaje del área de cobertura. La cabina de peaje capturará una imagen de la matrícula y los pagos de tu peaje se procesarán electrónicamente. Tu paso por estos carriles se registrará automáticamente en nuestro servicio TollPass™.

 

¿Cómo puedo pagar este servicio?

Se realizará un cargo de los siguientes conceptos en tu tarjeta de crédito o débito vinculada a tu alquiler:

 

Cargo TollPass Convenience Charge

3,95 - 4,95 USD por cada día de uso con un máximo de 30 USD por cada periodo de alquiler. No se aplicará el cargo TollPass Convenience Charge los días de alquiler en los que no uses carreteras de peaje.

 

Cargos por peajes

Los peajes reales* en los que hayas incurrido durante el periodo de alquiler.

Los cargos de TollPass Convenience Charge y de peaje* se facturarán a tu tarjeta de débito o crédito incluida en tu contrato de alquiler una vez que se reciban los datos del peaje de la autoridad de peajes en un plazo de 4 a 6 semanas aproximadamente. Los arrendatarios que no dispongan de una tarjeta de crédito o débito en su cuenta recibirán una factura impresa con todos los cargos relacionados con el peaje en la dirección indicada en su contrato de alquiler.

 

¿Cómo puedo evitar el cargo TollPass™?

Puedes parar y pagar en efectivo (según disponibilidad)

Puedes evitar las carreteras de peaje

Puedes usar tu propio transpondedor. Ponte en contacto con el emisor de tu transpondedor antes de conducir en carreteras de peaje para confirmar las áreas de cobertura y para obtener más información sobre cómo usar tu transpondedor personal en un vehículo de alquiler

 

¿Cómo puedo acceder a mis cargos por este servicio?

Visita TollPassGo.com o llama al número de teléfono (877) 765-5201. También puedes registrarte para obtener los recibos cargados de manera automática visitando TollPassGo.com y haciendo clic en Receipts, seleccionando tu agencia de alquiler de vehículos e introduciendo la dirección de correo electrónico y el número parcial de la tarjeta de crédito usada para pagar tu vehículo de alquiler.

 

¿Cuál es el área de cobertura?

Nuestro servicio TollPass se aplica a todas las carreteras de peaje con control por cámaras en esta zona, aunque el área de cobertura está sujeta a cambios. Para obtener más información sobre carreteras específicas, llama al teléfono (877) 765-5201 o visita TollPassGo.com.

 

Pagos adicionales y condiciones

 

Se aplicará un cargo TollPass Convenience Charge (TCC) (cuando proceda) con un importe de 3,95 USD por cada día del periodo de alquiler en las carreteras cubiertas por el TCC y en los que el operador del vehículo no pague un peaje aplicable. Los cargos totales de TCC no excederán los 30 USD por periodo de alquiler. Para evitar el cargo del TCC, el arrendatario puede (i) usar carreteras y puentes gratuitos, (ii) pagar los peajes en efectivo (cuando proceda) o (iii) usar cualquiera de los otros métodos descritos en nuestros folletos sobre peajes y en nuestro sitio web buscando nuestro enlace de Servicio al Cliente (palabra clave "peajes"). Esta información variará según el puente/carretera de peaje. Además del TCC, el propietario o un tercero podrán cobrar por separado en la tarjeta de crédito o débito del arrendatario cada peaje no abonado por el conductor del vehículo en el que se haya incurrido durante el periodo de alquiler según la tarifa más alta de peaje establecida por la autoridad de peaje o la tarifa de peaje más elevada sin descuento. Puedes acceder a una lista actualizada de las carreteras cubiertas por el TCC enviando una solicitud a la página TollPassGo.com o llamando al número de teléfono (877) 765-5201. El paso del vehículo por una carretera o puente no cubiertos por el TCC y en los que no se haya abonado el peaje correspondiente podría exponer al arrendatario a multas, cargos y tasas tal y como se describe en el párrafo 3.c.(3) del contrato de alquiler. EL ARRENDATARIO AUTORIZA EXPRESAMENTE AL PROPIETARIO O SUS AFILIADOS PARA TRANSFERIR EL NOMBRE, LA DIRECCIÓN, LA INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO Y OTROS DATOS NECESARIOS DEL ARRENDATARIO PARA PERMITIR EL COBRO DE TODOS LOS PEAJES Y CARGOS ASOCIADOS EN LOS QUE SE HUBIERA PODIDO INCURRIR DURANTE EL PERIODO DE ALQUILER.

Se aplican términos y condiciones. Consulta tu contrato de alquiler para obtener más información. Para obtener información sobre tarifas de peaje, ponte en contacto con la Highway Toll Administration en el número de teléfono (877) 765-5201 o visita TollPassGo.com.


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